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Servicequalität in Tourist-Informationen

Evaluierung der Servicequalität der Tourist-Informationen in MV Im Sommer 2006 wurden 85 Tourist-Informationen sowie der Landestourismusverband MV und acht Regionalverbände auf ihre Servicequalität gegenüber dem Kunden getestet. Ziel dieses Projektes der Arbeitsgruppe Qualitätstourismus Mecklenburg-Vorpommern war es u.a., die Kompetenz und … Weiterlesen

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